Besondere Serviceleistungen für unsere gewerblichen Kunden im Überblick:
Beratung, Planung und Projektierung
Wir erweitern, tauschen aus oder erneuern komplette Hard- und Softwarekomponente, begleiten Sie und Ihre IT-Abteilung von der Planung über die Lieferung bis zur Wartung (Projektverwaltung).
Hardwareservice
Leistungsstarke Rechner sind für Ihr Unternehmen unabdingbar! Mit einer professioneller Beratung und Lieferung von Hardwareprodukten statten wir Sie und Ihr Team mit top aktuellen Computern aus. Rechner können im Laufe der Zeit in ihrer Qualität nicht mehr den Ansprüchen des Nutzers gerecht werden oder defekt gehen. Unser Team führt bei Ihrer Hardware eine systematische Fehlerdiagnose durch und sorgt dafür, dass Sie die Endgeräte wieder einwandfrei bedienen können. Sollte der Defekt jedoch so enorm sein, dass eine Reparatur nicht mehr infrage kommt - die Mitarbeiter der Easy-IT beraten Sie umfassend zum Kauf eines neuen Rechners, Tablets oder Notebooks
Einrichtungsservice
Wir installieren Betriebssysteme (Windows, Linux), Offiprodukte, richten Ihr W-LAN ein und binden Firmentelefone in Ihre Unternehmenssysteme ein.
Wartung und Pflege
Wir sind zur Wartung Ihrer Hard- und Software jederzeit für Sie da. Sie haben die Möglichkeit, mit uns zu einem monatlichen Festpreis einen Wartungsvertrag zu schließen. Durch eine regelmäßige Wartung halten Sie Ihr System immer auf dem aktuellen Stand, können eventuelle Fehlfunktionen frühzeitig erkennen und sofort eingreifen, bevor ein ernsthaftes Problem entsteht.
Das Team der IT-Service-Berlin hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine schnelle und zuverlässige Hilfe bei Computer- oder Telefonproblemen anzubieten. Nichts ist schlimmer, wenn das Notebook oder der PC nicht mehr funktioniert und Sie geschäftlich wie privat auf Ihre Hardware angewiesen sind. Mit unserem 24h Service an 7 Tagen in der Woche können Sie mit unser Hilfe rechnen - wir sind für Sie da, wenn andere Unternehmen schon im Feierabend sind oder am Wochenende geschlossen haben.
Über unsere telefonische Hotline können wir viele Probleme einfach und unkompliziert lösen. Für unsere Bestandskunden ist dieser Service sogar kostenlos, wenn es sich um kurze Anfragen oder kleinere Probleme handelt.
Fernwartung
Wir verbinden uns online mit Ihrem Computer. Nun können wir alles das sehen, was auch Sie auf Ihrem Monitor sehen. Viele Einstellungs- oder Softwareprobleme können wir direkt erkennen, ohne dass wir zu Ihnen nachhause kommen. Zahlreiche Probleme lassen sich auf diese Weise schnell, unkompliziert und kostengünstig lösen.
Abholservice & Versand
Nutzen Sie unseren günstigen Abhol- und / oder unseren Versand-Service. Wir holen gern auch Ihre Geräte bei Ihnen ab und bringen Sie nach der Reparatur wieder zurück. Dieser Service gilt nur für Berlin, Teltow & Kleinmachnow. Vereinbaren Sie telefonisch einen Abholtermin und erkundigen Sie sich über die anfallenden Kosten.Günstiger ist es natürlich, wenn sie das Gerät direkt zu uns bringen oder uns das Gerät schicken. Wir können natürlich das Gerät von UPS bei Ihnen abholen lassen.
Ensorgung Ihrer Altgeräte
Wir entsorgen Ihre Computer und Laptop sicher und recyceln jegliche Hardware umweltverträglich für Sie. Bei der Datenübertragung, werden alle Daten auf eine externe Festplatte überspielt, wo sie später jederzeit griffereit und nutzbar sind. Ausbau sämtlicher Datenträger vor Ort, ist eine weitere Variante. Schließlich gibt es noch die Möglichkeit, einer einfachen vollständigen und garantierten Vernichtung aller Daten vor der Entsorgung.
